Change Agents
Change Agents – Rolle(n)
Beratungsstil: non-direktiv
- Beobachter – Stellt Fragen, die man überlegen sollte.
- Prozess-Spezialist – Beobachtet Problemlösungsprozesse und gibt Feedback.
- Erkenner von Alternativen – Sucht nach Alternativen und Hilfsmitteln für den Mitarbeiter.
- Mitarbeiter an Problemlösungen – Schlägt Handlungsmöglichkeiten vor und entscheidet mit.
- Trainer (Erzieher) – Trainiert den Mitarbeiter.
- Experte – Prüft, überdenkt und liefert grundlegende Entscheidungen.
- Advokat – Schlägt Verfahrensweisen vor, lenkt den Prozess
Beratungsstil: direktiv